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五年原厂品质保证

政策细则

为秉持newline一贯之高端制造, 高端品质与高端服务的品牌营销策略, 现针对企业用户提供免费增值服务, 以更高的服务品质, 更短的维修周期以及更长的保修期限, 使用户体验newline产品的高效便捷之外, 同时享有同等质量的售后服务。

  2019年12月31号前销售之产品(以销售合同签订日期为准)

符合以上范围之产品, 统一延长保修时间为5年(以开票日期起算)

保修服务升级主要针对产品整机硬件; 周边配件, 附件消耗品与软件等不参与延长保修优惠, 整机硬件包含液晶屏, 主板, 显示电源板, 显示转接板, 触摸框等整机标配之零配件, 个别保修时间参考下表:

类别

零配件

保修期

显示

液晶屏, 显示电源板, 显示转接板, 

5年

主要零配件

安卓主板, 接口板, 电源板, 摄像头, 内置音箱, 

内置麦克风..等

5年

触摸

触摸框

5年

系统

OPS

3年

周边配件

投屏器, 遥控器, Soundbar

1年

外观

玻璃, 金属框, 背板

 

耗品/选配件

书写笔, 线材, 移动支架

不保修

软件

操作系统, 安装软件

不保修

 

因人为或其他不可抗力之因素造成之玻璃碎裂、液晶漏液、外框变形等损坏, 不适用于保修范围;北京鸿合新线技术有限公司保留针对此项优惠之解释权, 本说明中未提及之保修范围依照原公布之保修条款施行。